Hesabıma giriş yaptım, geçmiş kayıtlarıma bakmak istedim. İlgili sayfaya tıkladım ama hiçbir şey gelmedi. Ekran tamamen boş kaldı. İki kez yeniledim, bir değişiklik olmadı. Tarayıcıyı kapatıp sıfırdan açmayı da denedim, Chrome'da da aynı sonuçla karşılaştım. Ne yapacağımı bilemedim açıkçası.
Bu durumu bildirmek için DS-4350 numaralı destek talebimi açtım. Sayfanın neden yüklenmediğini anlayamadım. Kayıtların hesabımda durduğunu düşünüyorum, daha önce görmüştüm, silinmedi sanırım ama emin olamıyorum. O sayfaya erişemeyince kafam biraz karıştı doğrusu.
Bir de şunu ekleyeyim: o ekrandan bildirim tercihlerimi düzenleyecektim. Bunun yanı sıra hesap dil ve bölge ayarlarımı güncellemem gerekiyordu, arayüz bana Türkçe yerine farklı bir dilde görünüyordu zaten. Yani sadece görüntüleme değil, birkaç farklı tercih için o sayfaya ihtiyacım var. Sorun çözülmeden bu adımları atamıyorum.
Destek ekibinden adım adım yönlendirme almak istiyorum. DS-4350 numarasıyla takip edebilirseniz iyi olur, en azından nerede durduğunu bilirim. Telefonda da denedim aynı sorunu gördüm, yani cihazla ilgili olmadığını hissediyorum ama kesin bir şey söyleyemem. Konuya bakılmasını rica ediyorum.