Mobilden giriş yaptım ve kaydettiğim oyunlara bakmak istedim. Ama favori listesinin olduğu sayfa bir türlü açılmadı. İlk düşüncem bağlantı sorunuydu, sayfayı birkaç kez yeniledim. Değişen bir şey olmadı. Uygulamayı tamamen kapatıp yeniden başlattım, sonuç aynıydı. Açıkçası bir süre sonra biraz sinirlendim çünkü ne olduğunu tam anlayamıyordum. sayfa bazen boş geldi, bazen hiç yüklenmedi.
O gün farklı bir cihazdan giriş yapmıştım. Bunun hesap güvenlik sisteminde bir uyarı tetikleyip tetiklemediğini bilmiyorum ama sorunun bu adımla bağlantılı olabileceğini düşünüyorum. Emin değilim tabii, sadece aklıma gelen bir ihtimal.
Durumu UP-8718 numaralı destek talebiyle ilettim. Genellikle mobilden girdiğim için favori oyun listesi düzenleme özelliği benim için gerçekten işe yarıyor. hangi oyunların nerede olduğunu hatırlamak zorunda kalmıyorum. Sayfanın neden yüklenmediğini ve bu tür durumlarda ne yapmam gerektiğini öğrenmek istiyorum. Hesap güvenliği tarafında atmam gereken bir adım varsa bunu da önceden bilmek isterim. Talep numarasıyla sürecin takip edilebilmesi, en azından belirsizliği azaltıyor.