Uygulamayı indirdikten sonra bildirim tercihlerimi düzenlemek istedim. Hangi bildirimleri almak istediğimi, hangilerini kapatmak istediğimi seçmek için ayarlar kısmına girdim ama doğru ekranı bir türlü bulamadım. Birkaç alt menüyü tek tek açtım, her seferinde farklı bir yere yönlendirdi. Açıkçası biraz sinirlendim, çünkü ayarlarla sık ilgilenen biri olarak bu kadar basit görünen bir şeyi neden bulamıyorum diye düşündüm. Bu sorunu iletmek için DS-9750 numaralı destek talebimi açtım. Bildirim yönetim ekranının tam olarak nerede bulunduğunun bana gösterilmesini ve varsa bir adım adım yönlendirme yapılmasını rica ediyorum. Dil tercihi ayarıyla bağlantılı olduğundan mı söz edildi, tam anlayamadım, bu konunun da netleştirilmesini istiyorum. Uygulamayı aktif kullanmak istiyorum. Bildirim tercihlerini bir kez doğru ayarlarsam sorunsuz devam edeceğimi düşünüyorum. Destek ekibinin DS-9750 talebine dönmesini ve bu ayar ekranına nasıl ulaşacagimi adim adim anlatmasini bekliyorum. Talep numarası ile iletişim kurmak, çözüm sürecinin şeffaf ilerlemesini destekler. Mobil ve masaüstü kanallarda aynı adımları izlemek, tekrarlayan soruları azaltır.
İndir Sonrası Bildirim Ayarı Hızla Düzeltildi
Uygulamayı indirdikten sonra bildirim tercihlerini ayarlamak istedim ama ilgili menüyü bir türlü bulamadım, epey uğraştım.
Güncelleme: Bildirim tercihleri ayarı yaklaşık 6 saat içinde destek ekibi rehberligiyle tamamlandi, sorun cozuldu.
Değerli Üyemiz,
DS-9750 numaralı talebinizi aldık ve ekibimiz incelemeye başladı. Bildirim tercihleri ekranının, uygulama içinde dil tercihi ayarıyla aynı alt menü altında konumlandırıldığını ve bu yapının uygulamayı yeni indiren üyelerimizde zaman zaman kafa karışıklığına yol açtığını farkındayız. Ayarlar menüsüne girdikten sonra "Hesap ve Tercihler" başlığını seçmeniz, ardından açılan listede "Bildirim Yönetimi" seçeneğine tıklamanız yeterli.
Ekibimiz talebi kayıt altına alır almaz bu adımları sizinle paylaşmak için geri döndü. Bildirim tercihlerinizi istediğiniz gibi yapılandırabildiğinizi teyit ettik. Bundan sonra benzer bir konuda takılırsanız canlı destek hattımız her zaman yanınızda.
Saygılarımızla, MrKing Üye Hizmetleri
Sıkça sorulan sorular
- Uygulamayı indirdikten sonra bildirim tercihlerini nereden ayarlayabilirim?
- Ayarlar menüsünden "Hesap ve Tercihler" kısmına girin. "Bildirim Yönetimi" seçeneği orada görünür. hangi bildirimleri alacağınızı tek tek belirleyebilirsiniz. Dil tercihi de aynı menüde yer aldığından ikisini birlikte ayarlayabilirsiniz. MrKing indir seçeneğiyle uygulamayı kurduktan sonra bu ayarlara mobil üzerinden de kolayca ulaşabilirsiniz.
- Bildirim ayarı ekranını bulamazsam destek talebi nasıl açabilirim?
- MrKing uygulamasını indirdikten sonra bir adımda takılırsanız, uygulama içi yardım menüsünden veya canlı destek hattından talep oluşturabilirsiniz. Hangi ekranda sorun yaşadığınızı ve daha önce ne denediğinizi belirtmeniz, ekibin size doğru adımı göstermesini kolaylaştırır. Talepler genellikle 2-4 saat içinde yanıtlanır, yoğun saatlerde bu süre biraz uzayabilir.
- Dil tercihi ayarı ile bildirim ayarı neden aynı menüde?
- MrKing indir adımını tamamladıktan sonra "Hesap ve Tercihler" menüsünü aç: dil seçeneği en üstte, bildirim ayarları hemen altında sıralanıyor. Dil değiştirildiğinde bildirim metinleri de otomatik güncellenir, bu yüzden ikisi aynı menüde. Bir ayarı bulamazsan uygulamanın sağ alt köşesindeki soru işareti simgesine dokun, canlı sohbet penceresi açılır.
Yorumlar
Henuz yorum yok. Ilk yorumu siz yapabilirsiniz!