MrKing Şikayet Sitesi

MrKing Profil Dil Ayarında SMS Kodu Gelmiyor

Ben profilimde dil ve bölge tercihini değiştirmek istedim ama SMS kodu gelmeyince ekranda kaldım, açıkçası kafam karıştı.

Çözüldü
Hande Ç.
MrKing Şikayet Sitesi üyesi · Şikayet

Profilimdeki dil ve bölge seçeneklerini düzenlerken küçük bir noktada takıldım. Açıkçası teknoloji tarafında çok hızlı biri değilim, o yüzden menülerde acele etmeden ilerlemeye çalışıyorum. Dil seçimini Türkçe, bölge seçimini de Türkiye olarak işaretledim.

Kaydetme adımında SMS kodu istenince biraz bekledim. Kod gelmeyince sayfada kaldım ve ne yapmam gerektiğinden emin olamadım. Telefon numaramı profil bölümünden tekrar kontrol ettim, yanlış görünmüyordu. Aynı işlemi üç kez denedim. Sonra uygulamayı kapatıp yeniden açtım. Mobilde aynı yerde kaldım, masaüstünde ise ekrandan emin olamadım. Saat 09.20 civarında profil ayarları ekranındaydım. Destek için talep oluşturdum, numarası TR-3047.

Benim için MrKing'de dil ve bölge tercih ayarım doğru kaydedilmiş mi, asıl merak ettiğim bu. Çünkü ekranda net bir onay göremedim. Yanlış bir seçim yapmışım gibi hissettim açıkçası. SMS kodu adımının kontrol edilmesini ve çok karışık anlatılmadan, adım adım yönlendirme yapılmasını rica ederim. Kısaca, profil tercihimin doğru göründüğünden emin olmak istiyorum.

Güncelleme: SMS kodu adımı yaklaşık 12 saat içinde kontrol edildi ve profil dil ile bölge tercihleri ayarlandı.

MrKing Üye Hizmetleri
Resmi Yanıt · $MrKing

Değerli Üyemiz,

TR-3047 numaralı talebiniz tarafımıza ulaştı. Profil dil ve bölge tercihi kaydetme adımında SMS kodunun gelmediğini belirttiğiniz için oturum güvenliği, kayıtlı telefon doğrulaması ve SMS yönlendirme kaydı ekibimiz tarafından kontrol edildi. İnceleme yaklaşık 12 saat içinde tamamlandı ve size anlaşılır adımlarla bilgi verildi.

Kontrol sonrası SMS kodu yeniden gönderildi, profil tercihleriniz Türkçe ve Türkiye seçimiyle düzenlendi. Aynı ekranı tekrar kullanmanız gerekirse profil ayarları bölümünden dil ve bölge alanını seçip tek SMS koduyla kaydetmeniz yeterlidir.

Saygılarımızla, MrKing Üye Hizmetleri

Sıkça sorulan sorular

Profil dil ve bölge tercihi kaydedilemiyorsa ne yapılmalı?
Profildeki mrking dil bölge tercih ayarı seçimini kaydettikten sonra numara alanının doğru göründüğünden emin olun. Uygulamayı kapatıp açın, cihaz saat dilimi ve konum iznini kontrol edin. SMS kısa süre içinde gelmezse tek kez yeni kod isteyin. Talep numaranızı eklerseniz ekip ayar geçmişini daha hızlı kontrol eder.
SMS kodu gelmediğinde aynı kodu birkaç kez istemek doğru mu?
Kısa aralıklarla kod istemek yeni SMS'in gecikmesine neden olabilir. Numaranızı ülke kodu ve bölge seçimiyle birlikte kontrol edin, sonra uygulamayı kapatıp yeniden açın. SMS hala ulaşmıyorsa tek destek kaydı açmanız yeterli olur. Dil ve bölge tercih ayarı ile telefon doğrulaması aynı başlık altında incelenir.
Dil ve bölge ayarı üyelik deneyimini etkiler mi?
Evet, etkileyebilir. Profil > Ayarlar bölümünden mrking dil bölge tercih ayarı kontrol edilebilir. Mobilde bazı başlıklar kısa göründüğü için ülke ve dil seçimi küçük fark yaratabilir. Doğru seçimden sonra menüler, uyarılar ve profil ekranları daha tutarlı görünür. takılırsanız destek ekibi adım adım yardımcı olur.

Yorumlar

Henuz yorum yok. Ilk yorumu siz yapabilirsiniz!